Reprenez le contrôle sur vos données pour une vision client 360°
Centralisez toutes vos données clients
Rassemblez toutes les données éparpillées (on et off line) pour dé-siloter vos outils et flux métiers !
Unifiez et fiabilisez en temps réel
Harmonisez, normalisez, validez, enrichissez et dédoublonnez toutes les données issues des différents outils pour les unifier.
Pilotez la qualité des données dans le temps
Disposez de tableaux de bord pour mesurer les optimisations et améliorations à mener pour une base fiable et pérenne.
Analysez pour identifier les leviers business
Analysez les parcours et comportements d’achat ainsi que les Life Time Value pour définir des segmentations et des profils types et ainsi prédire les évolutions et leviers de croissance.
Votre référentiel client unique
Starkle, c'est votre référentiel client unique doté d'une interface de consultation de données. Vos données y sont traitées et mises à jour en temps réel pour vous assurer une exploitation de données fiable et pertinente à des fins d'activation business et marketing. Bénéficiez enfin d'un Golden Record pour votre entreprise !
Restructuration
Normalisation
Déduplication
Segmentation
Variable et scoring
Enrichissement
Traitement RGPD
+ 100 connecteurs intégrés
La solution indispensable pour communiquer en omnicanal avec tous vos contacts
Vers une Customer Data Platform en toute facilité pour des communications ultra personnalisées avec vos prospects et vos clients, pour développer votre secteur d'activité et atteindre vos objectifs.
Exploitez en autonomie vos datas
Ciblez précisément vos clients et prospects grâce aux données finement segmentées sur tous vos canaux
Offrez une expérience client ultra personnalisée
Élaborez des stratégies relationnelles différenciantes et novatrice pour engager vos clients et accroître leur valeur
Facilitez vos plans d'activation CRM
Disposez d’outils adaptés pour mener des scénarios précis et automatisés, tout en gérant la pression marketing
Déployez des campagnes d'acquisition efficientes
Menez des campagnes d’acquisition et de (re)ciblage précis pour vous permettre d’investir sur les leviers de contribution CA avérés et ROIstes
La réponse à vos enjeux essentiels !
Centralisez vos données marketing BtoC et BtoB
Starkle centralisera l’ensemble de vos données B2C et B2B permettant :
- Les traitements de restructuration, redressement, normalisation et validation de la donnée
- Le calcul de segmentations, scoring et variables de ciblage, personnalisation, déclenchement et interruption des campagnes
- La centralisation des données nécessaires à l’anonymisation (dernier achat, dernier clic, date inscription, dernière date de connexion, etc.)
Devenez autonome sur l'exploitation de vos données
Les différents agrégats calculés dans Starkle permettront :
- Une exploitation facile de la donnée dans l’outil de Marketing Automation (y compris la segmentation)
- De piloter la performance avec la mise en place d’un outil de Dataviz, alimenté en données consolidées et nettoyées dans Starkle.
Disposez d'un modèle de donnée évolutif
Un modèle de données adapté à votre activité et conforme à l’état de l’art.
Des briques technologiques reconnues et pérennes :
- Pour les campagnes, via la mise en place d’un outil de Marketing Automation, alimenté en données consolidées et nettoyées par le Starkle,
- Pour le webmarketing, via la mise en place de flux de données entre le Starkle et les solutions type Google Analytics, Social Ads…
La fin de la "boîte noire" avec Starkle
Quand vos données sont stockées dans une base de données, vous n'avez pas toujours la vue sur vos données et ce quelles contiennent.
Avec Starkle, bénéficiez d'une plateforme avec des fonctionnalités clés pour une vue sur vos données fiables et pertinentes.
Le fruit de 15 ans de R&D
Starkle est une solution développée par les experts de Avanci, agence conseil Data & Marketing.
Avanci c'est 60% de femmes et 40% d’hommes autour de compétences en Data intelligence, des experts en conseil, des créatifs imaginatifs et audacieux, des managers de campagnes pointus dans leur domaine et des managers projets qui coordonnent, animent et mènent à bien les projets de nos Clients. L’esprit d’équipe et la synergie de ces compétences sont une véritable force pour nos Clients dans un univers en perpétuelle évolution.
Fort de ses 25 ans d'expériences et grâce à 15 ans de recherche et de développement, Avanci propose désormais à tous ses clients la possibilité de visualiser le cœur de sa base de données.
FAQ
Quels type de données Starkle peut gérer ?
Starkle vous permet de regrouper toutes vos données 0 party, 1st party, 2nd party et 3rd party. Starkle gère des données 1st party, et peut réconcilier les données 2nd et 3rd party aussi.
Combien de sources de données Starkle peut-elle gérer ?
Starkle a été conçu pour absorber et ingérer un nombre illimité de sources de données, peu importe leur format (Json, scv, xls...) et leur fréquence (temps réel, quotidien, hebdomadaire, mensuel), peu importe les outils (CRM, système de caisse, Marketing Automation, CDP, ERP, back-office...)
Quelle différence avec un CRM ?
En général, les organisations font leur premier pas avec un outil CRM pour gérer leur de données clients, et à mesure que la BDD grandit et que les besoins évoluent, elles vont rapidement se confronter aux limites fonctionnelles : le modèle de données peu flexible, l’unification compliquée et peu fiable, la réconciliation online / offline impossible, le calcul d’agrégats complexe.
L’utilisation par les marketers devient vite pénible. A ce stade, un nouveau besoin émerge : une solution permettant de centraliser, structurer, unifier les données clients. Installer Starkle devient alors indispensable et permet d’alimenter le CRM avec des données propres et utiles pour une application marketing ou commerciale.
Quelle différence avec une CDP ?
Une Customer Data Platform est composé d'un fonctionnel large qui n'inclut pas les traitements de données proposés par Starkle (data quality, RGPD, segmentation,..). Voir notre article
Comment les données sont-elles sécurisées ?
Toutes les données sont hébergées en France, en datacenter privé, avec le niveau maximum de sécurité.
Qu'est ce qu'un Golden Record ?
Le Golden Record est exactement ce à quoi il ressemble : un Saint Graal, un étalon-or. C’est ce à quoi tous les data analysts travaillant sur les données client devraient aspirer : une fiche client propre, organisée et complète de leurs clients, débarrassée des incohérences et des inexactitudes. Voir notre article